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花旗网络拒绝通道商返现 将更多利益留给用户
随着互联网的不断发展和普及，网络交易所占份额也随之提高，网上交易流程也越来越简化。不仅通过第三方平台进行支付的网上商城越来越多，互联网各种大中小网站也开始整合第三方支付平台，引入各类网上支付通道商，方便用户网上交易。根据cnnic发布的统计数据，2010年网民超过4.5亿，而DCCI互联网数据中心也预测明年中国网民数量将超过五亿。
　　网民数量的激增也给电子商务网上购物的发展注入了活力，随之带动的则是第三方支付平台的普及和发展，据统计，支付宝用户人数已经超过2亿大关，每10个网民中就有6个是“支付宝”用户。同时，支持使用“支付宝”进行交易的商家已经超过46万家，这些商家涉及虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等领域。第三方支付平台催生多方效益的增长，除了支付宝以外，一些中小型的支付平台也开始崛起，为用户带来更多的便利。
　　网络购物的普及让以支付宝为首的第三方交易平台所带来的便利极大的改变了消费者的消费观念并催生了多方效益。第三方支付平台的出现首先有效避免了交易过程中不诚信行为的发生，为网络购物营造了良好的支付环境；同时，第三方支付平台的发展打破了传统的购销模式，为企业带来了丰厚的收益；第三方支付平台还为商业银行发展电子银行业务，为客户提供更好的电子商务增值服务带来了发展的契机。第三方支付平台的成熟，除了诞生了支付宝这样颠覆网上消费习惯的巨头外，也让一些中小型的支付平台脱颖而出，填补市场空白，更深入的满足用户细分的需求。
　　支付宝正在走着全球化的道路。借助中行遍布全球的业务布局，有望延伸到更为广阔的国家和地区。但支付宝这样的巨头固然强大，但也有无法触及的市场和不能顾全的中小网站需求。在第三方支付逐渐深入到地方网站和行业网站的同时，给了中小支付平台无限的发展契机。通过与各大支付通道商合作，为网站提供支付入口的中小支付平台成为第三方支付的新兴力量。加上手机支付的不断发展已经形成了一个巨大的潜力市场，这也将成为中小支付平台未来发力的另一方向。
　　在面对支付宝的垄断和超级网银的强势介入，寻找市场盲点，最大化的满足网站需求，并为用户着想，成为中小支付平台的突破口。目前中小第三方支付平台普遍存在着通道商以返现/提成为诱惑吸引支付平台介绍客户，使得很多第三方支付平台忽视用户需求和利益，将用户强行推介给通道商的行为，严重制约了第三方支付平台的发展。虽然获得返现提升短期内利益丰厚，但长远来看，忽视用户只会造成用户转投其它平台，造成流程，最终被市场竞争所淘汰。只有重视用户体验和用户利益需求的第三方支付平台才有长远的发展前景。
　　记者就这一问题近期采访了花旗支付平台程序（http://www.pp118.com/），其负责人告诉我们：“本着诚信服务于用户的原则，花旗程序网络无条件极力与各大通道商合作，花旗程序网络拒绝通道商以返现/提成来让我们介绍客户，我们希望能把更多利益留给用户。稳定、诚信的通道商我们会积极推荐，同时对信誉不好的通道商我们将其取消。”靠着这种以用户为本的理念，花旗程序不仅在用户中获得了良好的口碑和用户体验，更是在通道商中获得了较高的信誉。目前，花旗程序已整合易宝支付、支付宝、快钱支付、网银在线、51卡游戏充值卡、70卡世界、快宝支付、亿卡支付等多家知名通道商和平台，为中小网站提供多种支付入口方案。获得了较高的市场份额，被业内广泛看好。
　　在以用户为本的同时，花旗程序(www.167x.net) 还具有多项系统优势，不仅稳定、安全，且有着完善的售后服务体系，系统功能强大，简单易用。是国内最早采用.NET的支付平台系统，同时也是国内.NET 平台下最强大的支付平台系统。据悉，在未来，花旗程序将会与银行方面进行更多的合作，在安全和技术方面期望取得更高的提升，为客户提供更加放心、便捷的支付入口。